保険購入後のお問い合わせは、それぞれの保険会社へ、購入前のお問い合わせは、このサイトのお問い合わせフォームで弊社までご連絡ください。保険会社への連絡方法は、購入された保険の保険証や契約書にも記載されています。

<保険購入後のお問い合わせ＞

• 証書再発行の依頼、保険契約の解約、変更、修正、更新などに関す連絡と問い合わせ： policy@sevencorners.com　または、1-800-335-0611、コレクトコール 0-317-575-2652、FAX 317-575-2659.
• 医療機関の検索、ベネフィットの内容、緊急以外の治療に関する問い合わせと、妊娠の告知： assist@sevencorners.com　または、1-800-335-0477、コレクトコール 0-317-575-2656、FAX 317-575-2256
  
• 保険金の請求書類の送付、また請求方法、請求済み・支払済み保険金に関する問い合わせ： claims@sevencorners.com
• 保険契約の解約を希望する場合：cancel@sevencorners.com または、FAX 317-575-2659

なお、EメールやFAXで連絡をしたあと、何らかの返事が必ずあるはずですが、返事がない場合は、再度連絡を入れるか、セブンコーナーズ社が連絡を受け取っていることを必ず確認しておかれることをお勧めします

保険購入後の、契約変更、キャンセル、更新、エマージェンシーなどのご連絡は、購入された保険を提供する保険会社に直接ご連絡ください。連絡方法、連絡先は、下記の保険会社ウェブサイトを参照されるか、保険契約書類や保険証にも記載されています。

緊急の場合の連絡方法
（すでに弊社の保険に加入している方が、緊急を要する医療連絡を必要とする場合のみ）

２４時間・３６５日通じます

日本語通訳が必要の場合は、「ジャパニーズ、プリーズ」と言ってください

アメリカ、カナダ、カリブから
1-800-690-6295　（無料通話）

上記以外からの国際電話
(+1) 800-690-6295　無料通話、国番号１

コレクトコール
0-317-818-2808

＊緊急でないご連絡や、保険に加入する前のお問い合わせの方は、上記の番号にはかけないでください

＜その他の保険会社の連絡先は下記をご参照ください＞

WorldTrips （旧Tokio Marine HCC）

IMG (International Medical Group)

Global Underwriters

Petersen International Underwriters

<保険購入後の、保険証のダウンロードなど＞

オンラインで保険契約を完了されると、即時に保険証や契約書類のリンクが表示されるか、24時間以内に保険会社からのEメールが届きます。この種のEメールは、迷惑メールのフォルダーに入ってしまう場合が多いので、届かない場合は、迷惑メールフォルダーをご確認ください。また、下記の保険会社では、購入後にウェブサイトから登録されると、ご自分の保険証などをダウンロードできるようになっています：

セブンコーナーズ社
https://www.sevencorners.com/myaccount#/login
（Registerをクリックして登録）

WorldTrips 社（旧Tokio Marine HCC社）
https://zone.hccmis.com/clientzone/
（Don’t have a password or forgot your password? をクリックして登録)

IMG社
https://myimg.imglobal.com/unauth/homepage.aspx
（Don’t have an account? Get one now. の、Get one nowをクリックして登録）

<保険購入前のお問い合わせ＞

購入前のお問い合わせは、弊社まで、お問い合わせフォームでご連絡ください。日本語で結構です。

営業時間：月～金（祝祭日を除く）　9:00am – 5:00pm アメリカ西海岸時刻 （時間外、土日、祝祭日のお問い合わせには対応していません）

すでに保険に加入されている方の、緊急事態(エマージェンシー）の場合や、営業時間外に連絡しなければならない場合は、それぞれの保険会社に直接連絡してください